В рамках реализации проекта «”Цивилизованная миграция”. Правовая помощь трудовым мигрантам и мигрантам-соотечественникам Санкт-Петербурга и Ленинградской области», поддерживаемого «Фондом-оператором президентских грантов по развитию гражданского общества», в приемную Фонда «ОРИЕНТИР» ежедневно обращаются трудовые мигранты за разъяснениями и консультациями по миграционному законодательству. При этом юристы Фонда отмечают, что со стороны мигрантов не редко звучат жалобы на сотрудников миграционного центра. Жалобы поступают по ряду вопросов: некомпетентность сотрудников, грубое отношение сотрудников службы охраны, несоблюдение правил, несвоевременная выдача документов, выдача документов с ошибками, из-за чего мигрантам…